ユメミルの夏季休業日についてご案内させていただきます。
■夏季休業日について
誠に勝手ながら、下記期間におきましては
商品の発送は休業とさせていただきます。
発送休業期間：8月13日(木)～8月16日(日)
■夏季休業日前の出荷について
休業前最後の発送は【8月12日(水)】です。
定期便の早期発送や再開などのご対応は、8月10日(月)にご連絡をいただいた分までとさせていただきます。
もし定期便のご変更やその他ご要望などございましたら、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、定期便の発送予定日が8月13日(木)～8月14日(金)となっている場合は
【8月12日(水)】に前倒して発送させていただきますのでご確認をお願いいたします。
※夏季休業期間に関わらず、発送予定日が土日祝にかかる場合は前営業日の発送となります。
※定期便の変更は必ず《発送予定日の10日前まで》に弊社までご連絡をお願いいたします。
発送準備に入りますと、変更は次々回からの適用となりますので何卒ご了承くださいませ。
■商品のご注文について
8月12日(水)以降にいただきましたご注文は、《8月17日(月)》以降、順次発送させていただきます。
長らくお待たせしてしまい大変恐縮ではございますが、発送までお待ちいただけますと幸いです。
■休業期間中のお問い合わせについて
発送休業期間中はお問い合わせ窓口を一部縮小して営業しております。
《お電話》
コールセンターは通常通り営業しております。
お急ぎの場合などは、フリーダイヤルまでご連絡くださいませ。
フリーダイヤル：0120-43-3808（9:00～17:00 ※日祝を除く）
《お問い合わせフォーム》
順次ご返答させていただきますが、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
お問い合わせ ✉
万が一、5営業日（土日祝を除く）以上弊社からご返信がない場合は
何らかのシステムエラーの可能性もございますため
お手数ではございますが再度ご連絡いただけますと幸いです。
よくあるご質問ページもございますので、ぜひご参照くださいませ。
よくあるご質問はこちら 🔍
■夏季休業期間前後の配送について
夏季休業期間中は道路状況が大変混雑することが予想されます。
その為、通常より商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。
予めご了承くださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後ともユメミルをご愛顧いただけますと幸いでございます。