【重要】物流倉庫のシステム停止に伴う商品発送遅延(見込み)のお詫びとお知らせ

平素はユメミルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、各メディアのニュースやインターネット報道等でも大きく取り上げられております通り、世界的なWebシステムプログラム(PHP)の脆弱性(欠陥)発見に伴い、国内の様々なサービスで緊急のセキュリティ対応が実施されております。

この影響を受け、弊社の物流倉庫におきまして、お客様の情報と安全を守るための「緊急セキュリティメンテナンス」を実施しております。

これに伴い、現在も倉庫内の管理システムが一時的に停止しており、商品の梱包および出荷業務を見合わせている状況でございます。

現時点におきまして、物流倉庫側より「復旧の見通しおよび今後の詳細については判明次第の報告となる」との連絡を受けており、お客様への具体的な発送時期のご案内が難しい状況となっております。

商品の発送時期、および今後の見通しにつきましては、物流倉庫側からの進捗が確認でき次第、速やかにメールまたはショップ内のお知らせにて改めてご案内いたします。

商品の到着を心待ちにされているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

一刻も早い復旧に向けて倉庫側とも緊密に連携を取り、状況の把握に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ユメミル